Question

如何处理好职场上的人际关系？

Answer 1

一、首先做好你自己，而不去渴求别人或者期待别人当我们渴望得到别人的理解、认可和支持时，我们似乎总是会委屈自己。而人际关系管理的本质，首先是平等相待，平等相处。一旦出现求人心切，一旦表现出这种情绪，就容易被别人忽略。有些人，不管他们个人的职业素养如何，总是表现出一种无所不知的姿态。这样的姿态实际上是令人讨厌的。而当一个人令人讨厌的时候，他就很难处理好家庭关系。在国内，谦虚永远是一种美德，特别是当你知道你所知道的不多时。当我们先做好自己，做好自己的工作，好像有了自己的主心骨，有了自己的定力，再去处理人际关系，就会增添一份自信和淡定。二、不是所有的忙你都可以去帮的有的人初入职场，怕自己的表现得不到别人的认可，又怕别人觉得自己难以相处，所以总是帮别人做这做那。他们认为，这样做了，就能处理好相互关系，别人就能看得起自己，自己就能吃得开。事实上，事实并非如此。当你为别人做了更多的好处，你可能会面临失去自我地位的风险。别人可能觉得你好说话，觉得你心地善良，给你贴上 "乐于助人 "的标签，那你的自我认定就更高了，还是一个可以要求你做这做那的人？所以，不是所有的人情你都能帮，不是所有的人都能随意指挥你，不是所有人都能骂你，特别重要的是，你不需要给别人留下乐于助人的标签。因为这个标签并不能实质性地帮助你处理好人际关系，反而会让你疲于奔命。三、你的见解属于你自己，所以无需急着发表有些人总是喜欢看起来自己很聪明，显得很有力量，所以他们动不动就发表一些自以为是、冠冕堂皇的言论。而即使他们真的很有深度，也未必能帮助你与他人相处。如果你的观点不好，别人就会认为你肚子里其实没有多少东西；如果你的观点真的很新颖，别人就会认为你喜欢表现自己，有点东西要向别人炫耀。所以，原则上说，你的意见、你的见解、你的观点都是你自己的，不是你随时随地可以和别人分享的。除非别人认真询问和咨询你，否则你没有必要在别人面前发表自以为是的宏论。为了处理好人际关系，你需要减少你的炫耀欲望，减少你的自我表现欲望。所谓高情商，就是能更多地设身处地为他人着想的能力。四、既要学会倾听，也要善于表达在人际关系中，相处的本质是恰当的沟通力。沟通是双向的，不是单向的；沟通需要呼应，不是自说自话。因此，如果我们想和别人更好地相处，就应该学会倾听，学会倾听别人的抱怨，别人的委屈，别人的表达，别人的吹嘘，别人的认识。在倾听的过程中，别人自然可以感受到你对他的欣赏、认可、尊重和理解。而相互欣赏、相互认可、相互尊重、相互理解，是良好人际关系相处的关键。因此，你既要善于倾听，也要善于表达自己。善于表达，就是对别人做出准确的回应，对别人做出准确的答复，对别人做出准确的反应；善于表达，当然是指在相互交流中善于提出自己的观点，既能解决问题，也能获得对方的认可和好感。五、高情商就意味着善于自制我们会发现，那些高情商的人总是善于控制自己的情绪，善于设身处地的为对方着想，思考如何做才能更正确。因为善于控制自我，所以高情商的人很少出现情绪失控的情况。而如果一个人在职场上动不动就发火，动不动就郁闷，动不动就跟别人冷眼相对，那肯定很难处理好人际关系，也很难得到别人的认可和赞赏。这样的人，自然会被归入情商低，难以相处之列。情商高的人善于自我控制，所以他们总是能很好地控制自己的情绪，总能表现出对他人的理解，善于控制自己的情绪，他们举止优雅，不受火气困扰，善于自我控制，善于为他人灭火，善于营造友好的氛围。所以这些人在工作场所总是得到更多的欢迎。因此，要想获得更好的处世能力，就要做一个高情商的人，一个善于控制自己情绪的人。

Answer 2

一、不要越级汇报工作
绕过你的上司，越级汇报工作，这在职场上是忌讳的。会让你的直接上司觉得，你没有把他放在眼里，尤其是这两位领导不是很合得来的时候。即使你认为你的直接上司比较无能和软弱，你也要让他觉得，你是先告诉了他，然后才向上汇报的。否则，一旦机会成熟，他就会让你重新认识他。

二、不要一味当老好人
好人其实很难当，因为一旦成了习惯，在别人的眼里，你就是一个愿意搞卫生，习惯帮别人接水，喜欢倒垃圾，乐意提供帮助的那个人。结果就是，如果你哪一天没有这样做，反而让大家觉得不可思议。所以，要有自己的原则，而不是一味的妥协和忍让。

三、不要把隐私告诉同事
一些隐私的事，自己知道就可以了，不要告诉同事。因为同在一家公司，同在一个办公室，不可否认的会存在一些利益关系。你无法确定在利益面前，别人不会出卖你。所以，尤其涉及私密的话题，个人隐私，不要轻易向人透露。

四、不跳槽也要更新履历
即使短时期没有换工作的打算，也不要忘了及时在网上更新自己的履历。因为这不仅让你了解当前的市场需求；也能让你掌握不同公司的动态；也能让你知道你心仪的岗位，都有哪些要求；更为关键的是，让你知道自己位于什么水平，能值多少钱。

五、踏实努力不如会表达
一个人的努力工作，固然是好事，但不要指望领导会主动关心你，主动关注你。因为领导要面对的事情很多，要面对的人也是很多，不可能在你身上停留。所以，要学会表现自己，展现自己的业绩，让领导发现并记住。

Answer 3

培养敏锐的观察力，了解得越多，职场的人际关系就越好处理
在职场，无论你是想要干好工作，还是想处理好你的人际关系，你都先需要对你所在的环境和环境中的人有一个充分的了解，而了解的一个前提就是观察，观察公司或者说企业的文化，观察领导和同事的行为和表现，观察领导和同事们之间都存在怎样的关系。当你培养起敏锐的观察力，对这一切都有比较深入的观察后，在处理复杂的人际关系时，就能做到游刃有余，并减少和避免一些不必要的摩擦和冲突。