Question

质保是什么意思?

Answer 1

质保是生产厂家给出的产品质量保证，也就是产品可以正常使用的最低时限。

比如，说某产品质保十年，就是质量好到可以至少正常使用十年。这里有三个要点理解清楚：

第一，质保时间应该由厂家提供，而不是商家提供；

第二，质保时间是产品使用寿命的重要指标，质保时间越长说明产品使用寿命越长；

第三，质保时间是产品使用寿命的下限而非上限，也就是说产品的使用寿命要比质保时间更长。

保修

保修是商家承诺在一定时间范围内提供维修服务。

比如，说某产品一年保修，意思就是说，产品在一年内出现任何问题，商家都可以为你维修。

对消费者而言，保修时间越长越好。有些商家为了提高竞争力，承诺保修期内免费维修，值得表扬；也有商家没有明确的保修时间，目的是为了降低服务成本，减少客户纠纷。

Answer 2

就是1年内保证质量没有问题，如果出现问题，担保退换或者维修的意思。
质保指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。在保修期内是不收取修理费用，但是换零件的成本费是要的。