为什么手机会自动关机呢?
可参考以下处理方法:
1、检查是否运行不兼容的应用程序
如果近期通过非应用商店渠道安装应用,建议卸载此应用软件后尝试。
2、检查手机存储空间是否充足
存储空间不足可能导致手机自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
3、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
手机使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会导致自动关机或重启;
2、确保设备电量充足,电量不足时手机会自动关机;
3、检查手机的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启;
4、检查手机是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,手机会在特定时间自动开关机;
5、如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往服务中心进一步检测。
手机自动关机的常见原因包括:
电池电量不足 - 当手机电池电量过低时,手机可能会自动关机以防止损坏电池。
过热 - 如果手机过热,手机可能会自动关机以防止损坏内部组件。
软件问题 - 某些软件问题,例如恶意软件或损坏的文件,可能会导致手机自动关机。
硬件问题 - 有故障的硬件组件,例如有故障的电池或主板,可能会导致手机自动关机。
操作系统更新 - 有时,操作系统更新会导致手机因兼容性问题而自动关机。
总的来说,手机自动关机的原因有多种,但最常见的原因是电池电量不足、过热和软件/硬件问题。
所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽,观测ich值基本低于10(待机操作000000*进工程模式,再进入load
control看里面的表征电量的ich值,通过工程模式看ich值可以看到正常情况满电量为92或者93!这个92并不是真实的电量的92%,把它理解为是电池使用阶段的一个标志!92--90可以用1天多,89--60可以用1天多,59--15可以用半天多,10以下就自动关机了),此类情况下的自动关机为正常。
而电力充足但在使用过程中突然自动关机(特别是通话中,发短信时),开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机,还表现为待机一切几乎正常,一旦通话、发短信、上gprs、照相时会自动关机,换句话就是弱电流信号时正常工作,电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过,究其原因有以下几种可能:
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后,发现是前两项问题,如果是保修期内去kf吧,过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题
电量不足自动关机了。