Question

OPPO手机通话断网怎么解决？

Answer 1

“VoLTE高清通话”功能业务属于手机SIM卡运营商（中国电信、中国联通和中国移动）业务范围，“VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后，并且手机端“VoLTE开关”开启的情况下，在手机状态栏会显示“HD”标识。

手机状态栏“HD”标识关闭方法：
ColorOS 11及以上版本：手机端会默认开启“VoLTE开关”，并且不再显示“VoLTE开关”入口。如需手机状态栏不显示“HD”标识，即取消“VoLTE高清通话”功能，请联系运营商客服进行处理。
ColorOS 7.0-7.2版本：进入手机「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 关闭“VoLTE高清通话”」，该操作仅手机端关闭“VoLTE开关”，手机状态栏不会显示“HD”标识。
ColorOS 3.2-6.1版本：进入手机「设置 > 双卡与移动网络 > 选择一张SIM卡 > 关闭“VoLTE通话”」，该操作仅手机端关闭“VoLTE开关”，手机状态栏不会显示“HD”标识。

温馨提示：
① OPPO机型使用电信卡默认开启“VoLTE开关”，手机端无法关闭此开关。
② OPPO 5G机型使用联通卡若开启“5G开关”，手机端将默认开启“VoLTE开关”。若需关闭“VoLTE开关”先将“5G开关”关闭，再关闭“VoLTE开关”。
③ OPPO 5G机型使用移动卡默认开启“VoLTE开关”，手机端可自行开启/关闭此开关。
④ 通话过程中无法设置“VoLTE开关”。

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