Question

ERP系统对企业的意义是什么？

Answer 1

ERP是英文EnterpriseResourcePlanning的字首，称为企业资源计划管理系统，也就是对企业的资源进行有计划的管理，通过对资源的合理调配和使用，发挥其最大的效用，减少资源占用成本。

企业的管理方法要与企业的发展相结合，从个体经营到公司管理，再到集团管理，好比交通工具的发展，从自行车到汽车，再到飞机，虽然设计原理都是先产生动力，依靠传动装置转化成牵引力实现交通工具的移动，但是各部分的技术含量大大提高，无论是设计、驾驶和维修都需要专业的人员来完成，而企业管理好比是传动装置，不再是简单的一根车链子。个体经营时，老板一个人管理，随着企业的发展，分工越来越细，从而导致各部门的信息不能共享，信息的传递速度慢，制约着企业的发展。当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，如果不建立与之相适应的管理信息系统，实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。因此，企业当前首要的目标是实现企业内部管理与ERP整合，实现资源充分有效利用、运作效率提高、成本的降低和准时交货承诺的保证等多方面的管理需求。所以，企业要规范化、规模化、国际化，引入ERP管理是必然的。

企业资源主要包括人、财、物、信息四个方面；但在实际运用中，ERP主要用在财务和物料两方面的管理。财务管理上，要尽量减少资金占用、加快资金周转、盘活沉积资产、加强对应收和应付的管理等等。物料管理上，尽量减少原材料和备配件的库存，甚至做到“零库存”，或是尽最大努力降低成品、半成品的库存，降低产品的生产成本，从而保证产品销售的利润最大化。马克思在《资本论》讲述了“社会必要劳动时间”的概念，只有在接近和低于社会必要劳动时间才能实现利润的最大化，而ERP的实施，就是在缩短劳动时间，降低“时间成本”，使企业能够接近和低于社会必要劳动时间。

以下数据能够具体的表明，ERP的引用、实施给企业带来的好处：

1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。

2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。

4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。

6．管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。

虽然ERP的引用、实施能够给企业带来上述效益，但是，ERP项目想在很短的时间内产生明显的效益几乎是不可能，在各种抱怨、反对、抵触等压力下，特别是它将涉及到部门职能的重新划分、岗位职责的调整、业务流程的改变、权力利益的重新分配、管理观念的转变、工作环境和习惯的重新适应、特别是员工的观念等复杂因素。很多企业在ERP的实施初期都很顺利，可到了数据初始化阶段、系统并行阶段就出问题，特别是并行阶段，在这阶段对于业务人员来说工作量会成倍增加，而业务人员的重点仍是放在旧的运作方式上，新系统只是试用，对数据往往不主动跟进，结果造成越并行越乱，最后是对ERP系统失去信心。这时候领导必须坚持先上再说的原则，强迫切换才行。实施完毕后，还必须时常关心ERP的应用情况，并支持ERP的考核部门做好监督、改进工作，使ERP的工作可以持之以恒，真正的为企业带来效益。