Question

登录中行企业网银，提示请插入正确USBKey证书、该页无法显示或白屏怎么办？

Answer 1

有可能是以下几个原因造成的：

1、被防火墙、窗口阻止拦截了。

【解决方式】可以尝试关闭360等防火墙，同时，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，重新启动后就可以。

具体步骤如下：

1）打开IE浏览器，电机右边的工具按钮。

2）点击Internet选项

3）选择隐私

4）将窗口阻止程序的勾选去掉

2、安装有误。

【解决方式】输入中国银行的网址，下载网银助手，按照要求设置，每次插入UK后先启动网银助手，再通过网银助手进入企业网银。

3、可能是浏览器版本过高，导致网上银行不能登录。

【解决方式】使用其他浏览器，如IE、360等。