vivo手机触屏不灵敏怎么办?
vivo手机触屏不灵敏建议可以尝试以下方法操作看看:
一、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏
屏幕上有脏污或水渍,会在屏幕上形成回路,影响触屏效果
解决方法:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜
贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏
解决方法:将贴膜取下再使用观察,可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时,屏幕不灵敏
在充电时使用手机,可能存在电压不稳定,手机有静电等情况,从而导致操作不太灵敏
解决方法:使用原装充电器给手机充电;或换一个接地的插座再充电试试。另外,尽量不要在充电时使用手机。
四、运行内存不足导致屏幕失灵
手机运行过多的软件后,运行空间达到满负荷,需要更多的时间来 加载信息,从而出现暂时性触控失灵现象。
解决方法:调出后台运行软件,一键加速清理后台;将手机重启一下。
五、手机有静电导致暂时性屏幕失灵
手机从口袋或包包里拿出来,怎么滑动屏幕都没反应,是因为手机在干燥的环境下与物体发生摩擦,使屏幕产生了静电,导致暂时性触摸失灵
解决方法:用较干的湿布擦拭屏幕几次去除静电,并清洗双手并擦干再操作手机。
屏幕不灵敏处理方法:
1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。(如何关闭无障碍服务:方法一:长按电源键弹出关机重启界面--退出Talkback(屏幕阅读)模式--单击选中后,再双击此选项--关闭该功能(目前安卓12及以上系统的机型支持);
方法二:亮屏状态同时按住音量上键、下键3秒即可关闭该功能(安卓11及以上机型支持,若进入设置--快捷与辅助--无障碍--TalkBack,关闭“TalkBack快捷方式”后无法使用此方法);
方法三:在桌面点击“设置”--快速点击两次“设置”进入--双指上滑找到“快捷与辅助”并点击此选项,快速点击两次“快捷与辅助”进入--点击“无障碍”--快速点击两次“无障碍”进入,双指上滑找到“TalkBack”并点击此选项--快速点击两次“TalkBack”进入--点击“使用TalkBack”,快速点击两次“使用TalkBack”后的开关--点击“停止”,快速点击两次“停止”即可关闭。
方法四:开启Talkback模式后,单击选中顶部悬浮窗的“点击两次退出”,再双击确认,即可退出。
图文链接:网页链接)
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、是否进液或摔损
若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备
①.长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
②.手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
参考知识点重启手机或平板的方法
9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击:http://www.vivo.com.cn/service/map.html搜索服务中心地址。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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