Question

OPPOa31收不到短信为什么

Answer 1

OPPO手机收不到短信，这是因为OPPO手机移动网络故障，通信功能偶尔出现波动导致网络拥堵，可通过以下方法解决收不到短信问题：

一、将OPPO手机关机并重新启动，等待开机后查看手机是否收到短信。

二、拨打手机通信网络运营商的服务查询电话，查询手机短信功能是否正常使用。

三、将OPPO手机升级系统，等待系统升级完成，查看短信能否收到。

1、以OPPOa31手机为例，解锁手机屏幕，在桌面找到“设置”选项，点击进入下一步。

2、进入设置页面，找到“系统更新”选项，打开进入下一步。

3、在系统更新页面，OPPO手机系统自动检索服务器系统版本，若有新的手机系统版本发布，手机会自动下载并安装更新到最新系统版本。

四、以上方法若无法解决问题，可以携带手机、保修卡到OPPO手机官方维修中心检测和维修。