Question

华为荣耀6黄屏问题现在解决了吗

Answer 1

1、请确认是否开启了护眼模式。开启护眼模式后会让人感觉屏幕偏黄，实际是因为滤除了蓝光并非屏幕问题，点击设置 > 显示 > 护眼模式 ，请关闭后观察手机颜色是否正常。

2、检查光感应器是否被异物遮挡。光感应器被异物遮挡可能引起屏幕亮度异常。

3、为手机默认启用自动亮度调节功能，依据环境光亮度，自动调节背光亮度。如果您认为手机自动调节的效果不符预期，建议您关闭自动亮度调节功能，手动调整亮度。

4、为了照顾到不同用户的喜好，华为手机提供了调节色温的功能，您可以点击设置 > 显示 > 色温 ，在多色圆盘内，通过拖动或点击调整小圆圈位置，或点击暖色或冷色来调节色温，直到满足自己的视觉舒适度。

5、请尝试重启手机。重启手机后问题现象仍然存在，请尝试数据备份手机系统更新至最新版本。

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、        通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、        也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。