品质管理需要具备哪些知识及能力?
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品质管理者的基本需求
一、知识需求:
知识需求主要由所管理的企业的需求所决定,知识面越广,学历越高越好。
二、能力需求:
1、人力:员工是企业所有品质作业、活动的执行者。
2、设备:机器设备、工模夹具是生产现场的利刃。
3、材料:巧妇难为无米之炊,材料品质问题往往是现场品质异常的主要原因。
4、方法:企业文化、行事原则、技术手段、标准规范等等构成企业的Know-How,也是同行竞争中致胜的法宝。
5、测量:测量对象、一致计量的单位、可靠的测量方法和测量的准确度。
6、环境:外部竞争、生存环境;内部工作环境、工作现场及氛围。
扩展资料:
品质管理的方法:
1.统计调查表法:
是利用专门设计的统计表对质量数据进行收集、整理和粗略分析质量状态的一种方法。
2.调查分层法:
是将调查收集的原始数据,根据不同的目的和要求,按某一性质进行分组、整理的分析方法。
3.排列图法:
是利用排列图寻找影响质量主次因素的一种有效方法。
4.因果分析图法。
是利用因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产生原因之间关系的有效工具。
参考资料:
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