Question

电脑键盘失灵怎么办？

Answer 1

　　电脑 键盘按键失灵 的原因及解决方法：

　　1、键盘接口松动、接触不良，也会造成 键盘按键失灵 ，可以把键盘重新插拔试试看。我们可以通过万用表来检测电脑键盘是否损坏。

　　2、对键盘上的每个键进行盘查，有可能是一个键盘被按下去，没有弹回的话，造成的其他键也没反应。

　　3、键盘内部的线路板或导电塑胶上有污垢，使得两者不能正常接通，也会造成 键盘按键失灵 的故障发生，具体解决方法如下：

　　1.拆开键盘

　　注意在打开键盘时,一定要按钮面向下,线路板向上,不然每个按键上的导电塑胶会纷纷脱落,给修理工作带来麻烦。

　　2.线路板是用软塑料制成的薄膜,上面刻有按键排线,用酒精棉花(75%以上的医用酒精棉)，轻轻地擦洗二遍线路板。 键盘按键失灵 部分的线路可以多擦几遍。

　　3.查看按键失灵部分的导电塑胶,如果上面积攒太多的污垢的话,同样应用酒精擦洗。如果导电塑胶有损坏的话,建议把不常用按键上的导电塑胶换到已损坏的部分,这样至少可以延伸常用按键的寿命。

　　4.内角落中污垢时，可以用毛笔、小刷子等,一定要注意不要太用力，动作要轻柔。

　　5.查看焊接模块有无虚焊或脱焊,如果有的话，最好到维修店里，让维修师傅帮忙给焊接上。

　　6.等酒精挥发干以后，装好键盘。

　　键盘价格不贵，如此大费周章的嫌麻烦的话，不放直接换个新键盘。

Answer 2

1. 确认单一按键异常还是所有按键异常？
1.1 如果是单一按键的问题，可以进一步确认下是否在所有场景下不能使用；
1.1.1 如果是，则对应按键问题，建议维修或者更换键盘；
1.1.2 如果不是，则考虑特定场景问题。
1.2 如果所有按键均异常，可以尝试更换平台尝试；
1.2.1 如果是，则键盘整体故障，建议更换键盘；
1.2.2 如果不是，则系统问题，可以进入 BIOS 后尝试，如果正常使用，则考虑驱动问题。操作系统中尝试手动更换驱动尝试。
1.3 部分键盘支持自定义，可以考虑参考说明书恢复默认设置后尝试。

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