Question

电脑正玩着突然出现蓝屏是怎么回事？怎么解决？

Answer 1

蓝屏原因：电脑正在运行中突然蓝屏是因为电脑操作系统或硬件出现问题，电脑无法自动修复，为了保护用户数据而显示出的故障图像。引起电脑蓝屏的原因有很多，例如驱动更新异常、硬件出现故障、内存条接触不良或者损坏、硬盘故障、软件不兼容、电脑中病毒、电脑温度过高等。

解决方式：1、在开始-->；运行中输入：EventVwr.msc

2、进入事件查看器，检查“系统日志”及“应用程序日志”中标明“错误”的选项

3、将英文日志记录下来，在搜索网站搜索日志代码，核查引起蓝屏的原因，根据已定位的原因去针对性解决。

电脑蓝屏的原因有很多，建议电脑蓝屏后可初步按照以下步骤解决：

1、如电脑突发性蓝屏1次，可通过重启电脑查看是否解决，某些因程序或驱动引起的原因，可通过此方式解决。

2、如重启无法解决，可通过杀毒软件对电脑进行全盘扫描，查看是否因病毒感染导致电脑蓝屏，如因感染病毒引起，杀毒后重启电脑即可。

3、如无病毒感染，建议检查电脑硬件是否插牢。将内存条、硬盘等硬件重新插拔，重新启动电脑查看是否解决。

4、如硬件无问题，建议重新操着系统，安装合适的驱动贺软件，从根本解决蓝屏问题。

参考资料

电脑蓝屏.百度百科[引用时间2018-4-10]