人活着到底为了什么?
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王朔:有些人就像猪,只要不侵犯到自己的利益,就只知道埋头赚钱
以前,坐火车丢失火车票后必须全额补票,现在只需要花几块钱的补票费就可以;以前,中国人使用商场的厕所是需要付费的,现在则不用花钱,这些改变都是由肯当出头鸟的小人物推动的。
2015年,浙江大学本科生陈绘衣乘坐火车从杭州到云南贫困地区支教时,不慎丢失了火车票。
列车上再次查票时,陈绘衣出示了12306购票成功短信、邮件和身份证以自证清白,但列车乘务人员不予核查,仍旧要求其补票。

为了不耽误此后的支教行程,陈绘衣极不情愿地交了近500元的补票款和手续费。
但事后越想越觉得不公平:火车票是实名制的,进站时也核验了人、证、票一致,铁路部门完全可以在系统中核查我的购票信息,为什么还要全价补票?
于是陈绘衣开始走向维权之路。
一开始,被告昆明铁路局始终拒绝接受调解,但在收到法院传票后,表示愿意和解。
最终陈绘衣接受了庭前调解,昆明铁路局退还陈绘衣487.5元。
而铁路部门为了这件事,特意修改了一则规定,以后凡是丢了火车票的旅客,只要拿出购票证明,便可以花几元钱的手续费直接补票。
《民法典》也新增了一条规定:
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
以前,坐火车丢失火车票后必须全额补票,现在只需要花几块钱的补票费就可以;以前,中国人使用商场的厕所是需要付费的,现在则不用花钱,这些改变都是由肯当出头鸟的小人物推动的。
2015年,浙江大学本科生陈绘衣乘坐火车从杭州到云南贫困地区支教时,不慎丢失了火车票。
列车上再次查票时,陈绘衣出示了12306购票成功短信、邮件和身份证以自证清白,但列车乘务人员不予核查,仍旧要求其补票。

为了不耽误此后的支教行程,陈绘衣极不情愿地交了近500元的补票款和手续费。
但事后越想越觉得不公平:火车票是实名制的,进站时也核验了人、证、票一致,铁路部门完全可以在系统中核查我的购票信息,为什么还要全价补票?
于是陈绘衣开始走向维权之路。
一开始,被告昆明铁路局始终拒绝接受调解,但在收到法院传票后,表示愿意和解。
最终陈绘衣接受了庭前调解,昆明铁路局退还陈绘衣487.5元。
而铁路部门为了这件事,特意修改了一则规定,以后凡是丢了火车票的旅客,只要拿出购票证明,便可以花几元钱的手续费直接补票。
《民法典》也新增了一条规定:
实名制客运合同的旅客丢失客票的,可以请求承运人挂失补办,承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。
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