Question

手机屏幕出现黑色线条

Answer 1

若是使用的vivo手机，设备屏幕出现线条，请使用设备截图功能将当前屏幕画面截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动：

若异常线条跟随画面移动：
1、建议重启设备尝试，若现象依旧，可能是系统、软件应用设计如此，请放心使用；

重启手机：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

2、如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。开启开发者的方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

注：该选项主要适用于开发人员，不建议日常使用中进行开启；进入后不要随意更改操作，避免出现异常。

异常线条不随画面移动：
该情况一般属于屏幕故障，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

手机屏幕出现黑色线条可能是手机出现卡顿导致，将手机重新启动后再进行查看，也可能是手机主板和屏幕的排线出现松动，将手机拿到维修中心重新接上，还可能是屏幕出现挤压破损，需要更换一块同规格屏幕。

手机屏幕出现黑色线条的原因

手机屏幕出现黑色线条可能是手机系统出现故障或者是卡顿导致的，需要将手机重启后查看黑色线条是否消失。

手机屏幕出现黑色线条也可能是主板和屏幕的排线出现松动，此时需要拿到维修中心进行处理。

手机屏幕出现黑色线条还可能是屏幕导致其中的液晶物质损坏，应该拿到维修店更换新屏幕。

操作环境

品牌型号：Redmi Note 8 Pro

系统版本：miui12.5 21.3.8