Question

简述什么是企业的核心竞争力。

Answer 1

【答案】：核心竞争力是一组先进技术的和谐组合，是企业将技术、治理机制和集体学习有机结合的产物，是企业可以在多个事业中使用和产生效益的一种关键能力。此处的技术不仅包括生产中的科学技术，也包括营销、研究与开发等方面的技术或技能；治理机制是指管理跨组织边界(不同职能、不同经营单位)的工作交流、参与及责任承担的规则和习惯；集体学习是指生产中涉及的各种技术和技能的协调与统一。因此，核心竞争力不仅包括使公司区别于其他公司的专业知识和技能，也包括使这些知识和技能相互结合的业务过程与管理方式。也有人将其等同于核心能力。我们可以从下面几个方面来把握企业核心竞争力这个概念。
(1)核心竞争力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，这种结合可以使企业的业务具有独特的竞争优势。
(2)企业的核心竞争力一般分成两类：运行能力与制度能力。运行能力专指“技术”能力，这种能力与公司在市场上的经营情况有关。如某计算机企业的运行能力包括新产品开发、市场营销、产品成本等。制度能力主要是确定企业从事的核心活动的范围。作为企业竞争优势的主要来源，它们与容易界定的运行能力同等重要，涉及到企业的有效性和成本效率等方面。
(3)一般认为，核心能力是企业的特殊能力，具有如下特征：①价值优越性。核心能力是企业独特的竞争能力，应当有利于企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。②异质性。一个企业拥有的核心能力应该是企业独一无二的，核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异性。③难模仿性。核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成，深深打上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，其他企业难以模仿；④不可交易性。核心能力与特定的企业相伴生，虽然可以为人们感受到，但无法像其他生产要素一样通过市场交易进行买卖。⑤难替代性。由于核心能力具有难以模仿的特点，因而依靠这种能力生产出来的产品(包括服务)在市场上也不会轻易被其他产品所替代。