试述影响问题解决的主要因素。
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【答案】：任何问题的解决都要受到知识、策略和技能等因素的影响。有的因素能促进问题的解决，有的因素却阻碍问题的顺利解决。具体而言，影响问题解决的主要因素有以下几个：
（1）有关的知识经验
（2）定势与功能固着
①定势。
②功能固着。
（3）问题情境
（4）酝酿效应
（5）原型启发
（6）情绪和动机状态
（1）有关的知识经验
（2）定势与功能固着
①定势。
②功能固着。
（3）问题情境
（4）酝酿效应
（5）原型启发
（6）情绪和动机状态
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