Question

苹果手机电池坏了能换吗？

Answer 1

苹果为处于保修期内的iPhone提供各部件的保修，也包括了电池，具体的免费更换条件及注意事项如下：

1、苹果iPhone可以在保修期间内免费更换电池，不过还需要有一定条件，前提是电池在保修期内容量已掉至原始容量的80％或低于80％，苹果会在保修期间免费帮您更换电池。

2、如果某批iPhone的电池存在缺陷，苹果也会发布相应的免费更换计划。

3、在维修更换电池的时候，需要注意的是如果您的iPhone存在影响电池更换的损坏，比如说是【屏幕破裂】，需要先解决这些相关问题才能更换电池，而这些可能会产生额外的维修费用。

4、要查看电池健康情况可以在iOS13版本下进入【设置】-【电池】-【电池健康】的页面中就可以在【最大容量】的选项中就可以看到。

相关情况说明

如果你的iPhone经过人为改造、拆修，或已经越狱，售后人员可能会拒绝提供维修服务。

如果iPhone存在任何影响电池的损坏（例如，屏幕破裂），则需要先解决相关问题再更换电池，但要注意，在某些情况下，可能会产生维修费用。

另外，如果iPhone的电池容量低至80％，并且已经过了保修期，也可以交付一定的服务费用，通过苹果官方售后进行更换。

Answer 2

是可以更换电池的，根据苹果官网的描述，　
苹果手机保修期内是可以免费更换电池的，只要电池在保修期内容量已掉至原始容量的80%或低于80%，可以前往苹果售后服务点进行免费更换。因为根据苹果官网的保修政策可知，iPhone 整机及所含附件自购买之日起，享有 1 年保修期，包括但不限于电池、显示屏、主板等。用户还可以购买 AppleCare＋服务计划来延长保修期。
苹果手机电池具体的免费更换条件及注意事项如下：
1、如果某批苹果手机的电池存在缺陷，苹果会发布相应的免费更换计划。
2、在免费更换电池时，如果你的苹果手机还存在影响电池更换的其他损坏，比如是屏幕破裂，就需要先解决这些问题才能进行电池更换，所以，可能会产生额外的维修费用。
但是需要注意的是，只有产品自身缺陷或质量问题才能进行免费保修或更换，下面这几种情况不在保修期服务范围内：
1、人为损坏、使用磨损以及意外情况造成的状况和问题。
2、设备存在越狱情况，苹果官方则会拒绝提供保修服务。
3、存在私自拆解或第三方维修，将会失去苹果官方的保修服务。
4、设备过了保修期也是需要自费更换电池配件的。
一般电池健康低于85%是建议您更换全新的电池的。更换全新的原厂电池之后可以提升您的手机续航时间，降低手机出现死机，无法开机等故障。