Question

电脑瑞星杀毒就蓝屏似是怎么回事？

电脑瑞星杀毒就蓝屏似是怎么回事？我电脑配置应该没问题，我电脑是长城品牌的型号我忘了是今年5月买的，2G内存，250G硬盘，256显卡！杀毒就蓝屏（不是每次都是有时会），有时候不杀毒也会莫名其妙的死机，什么都没开，或开个歌就卡的不得了，然后就死机了，麻烦高人指点下是怎么回事！
我瑞星是买的下载版的官网下载的，不知道怎么回事就是杀毒就蓝屏，我也没注意看代码是多少！电脑是今年6月买的配置什么都没动过都是原装的，就是重新装过一次系统，系统盘是卖电脑的给的，电脑应该没病毒，不是每次杀毒就死机，有时候会蓝屏，也有时会定格不动了！不知道怎么回事！

Answer 1

瑞星是什么时候装上去的，什么时候开始蓝屏死机的，这段时间有下载过什么驱动或补丁吗？蓝屏代码是多少

支持：
蓝屏现象 十有八九都是 硬件不兼容造成的 建议你换个 内存试一试 大多数都是内存不兼容主板 或者显卡
出现蓝屏，主要是下面几个原因：
1.软件不兼容，特别是用GHOST盘装的系统。（很常见）
2.内存问题。（内存有质量问题）
3.病毒。（只有杀毒了）
4.硬盘坏道。（比较少见）
5.主板问题。（少见）

建议你一个一个排除，首先全盘格式化，重装系统试试。是软件问题都能解决，这样做了还蓝屏就是硬件问题了。

再给份参考资料，希望能帮你：
http://hi.baidu.com/xiaofei_216/blog/item/25ccf88bee1b4bd7fd1f1024.html

Answer 2

电脑是你自己配的还是 原装的
如果是原装的 就考虑一下
系统是否中毒 或你的杀毒软件也带毒了
还有你装了系统不兼容的软件没有

检查一下
蓝屏 电脑是新的话呢?
大多是兼容问题
死机的话 大多是病毒

顺便说一句 现在一般的杀毒软件特别是国产的 都跟系统兼容性 做的很好
这个是不存在的
考虑一下 其他的软件

Answer 3

可能是你的系统跟瑞星有冲突，或者你装瑞星的时候出错了，换个系统或者重新装个系统就好了！！

Answer 4

根据楼主的描述，建议进入安全模式下全盘查杀观察，如果可以完成查杀，重启计算机后观察是否正常。

Answer 5

有软件和瑞星有冲突。。。
有没有装360之类的，卸了试试看。。