Question

这个是病毒吗？怎么处理？

今天开机特别慢，好不容易开了，网络连接里面的东西全没了，星空急速打开就死，而且象360这样的程序还自动关闭，注册表下多了一串可疑信息，进程树里面还有个TMBMSRV的进程，强行关闭都不行。右下角的工具栏下面多了个“为hcl6645服务”的程序（hcl6645是我的帐号），用瑞星查不到，360也找不到，请问是病毒吗?怎么处理啊？在线求救
是啊，貌似安装了一些驱动

Answer 1

不是中病毒，按我说的修复就可以了。

点“开始”菜单、在“运行”里输入
chkdsk
c:
/f
确定

看到：“是否计划在下次系统重新启动时检查这个卷”的提示输入：y
回车

然后手动重新启动电脑，开机的时候不要进行任何操作，让电脑自己完全启动，因为系统正在进行修复.

Answer 2

最好下载360杀毒软件，下好优盾那样就可以叻

Answer 3

我家现在也是这样子。

你是不是自动安装了什么东西？

拿去店里弄一下就好了。

我自己弄也弄不好。 气死了。

Answer 4

TMBMSRV-TMBMSRV.exe -进程信息
进程文件：TMBMSRV 或者 TMBMSRV.exe

进程名称：TMBMSRV.exe

描述：

Manages the Trend Micro unauthorized change prevention feature

出品者： Trend Micro Inc.

属于： 未知n/a

系统进程：否

后台程序：否

使用网络：否

硬件相关：否

常见错误：未知n/a

内存使用：未知n/a

安全等级(0-5): 0(0无危险，5最危险)

间谍软件：否

广告软件：否

病毒：否

木马： 否