Question

瑞星杀毒软件怎么打不开

我的瑞星杀毒软件窗口怎么突然打不开呀，我修复过了，也重新下载了，可是都打不开呀，到底什么原因呀？我要怎么办呀？很急

Answer 1

机器启动之后有病毒，打不开说明内存里面有病毒，并且病毒破坏杀毒软件的正常工作了，安装其他杀毒软件同样会出现问题.
解决办法：1、如果有干净的系统备份，可以恢复系统备份，然后不要打开其他盘符，安装杀毒软件并升级到最新，全盘杀毒。
2、如果没有系统备份，可以把文件备份到C盘以外的其他盘，重新安装系统到C盘，安装完了同样把杀毒软件更到最新杀毒再使用。
需要注意：恢复或者重装之后，先不要操作其他盘，包括不要双击打开盘符，因为这个过程可能会激活病毒，造成前功尽弃。
祝你早日解决！

Answer 2

你下载个360安全卫士吧。先查一下木马，如果有的话专杀一下。这是病毒引起的。应该能解决。

Answer 3

首先问你启动了没有？如果没启动的话可能是病毒作用

进入安全模式试一下，开机的时候按F8再启动杀毒
如果瑞星报废了的话，就卸载了用其他的

Answer 4

建议您将软件卸载了到瑞星官网下载最新版本安装包安装。看是否还有该问题

Answer 5

原因很可能是你中了病毒，病毒主动屏蔽杀毒软件造成。