天宏一卡通问题 10

我买可张天宏一卡通怎么充值时说检测到我有代理服务器??我没用啊?什么意思啊... 我买可张天宏一卡通怎么充值时说检测到我有代理服务器??我没用啊?什么意思啊 展开
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壹景者12
2013-10-31 · TA获得超过3247个赞
知道大有可为答主
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尊敬的用户,您好!
如果您的电脑使用了代理服务器是登陆不上天宏一卡通充值网站的,建议您尝试以下几种方案解决:

1.取消代理服务器,因为本站是不支持代理服务器充值的:右击internet explorer 图标,选择属性,在属性中点击连接,在连接当中有个局域网设置,将代理服务器中的钩去了。如果按这个操作还是不行,建议您换台机子再次进行充值,如果您在网吧建议换一个网吧。

2.您输入的网址可能有误,请您检查核实后重新输入正确的天宏一卡通网址。

3.您的电脑可能安装的是非IE版本的浏览器。由于本网站是基于IE浏览器的基础上开发的,而360、soso等这些非IE内核的浏览器的兼容性不高,在打开网站或者提交充值的过程中会拦截提交的信息,所以我们建议您使用IE6版本以上的浏览器登录充值。

4.尝试关闭您电脑上的杀毒软件之后再尝试登陆充值。

如果都不是以上原因造成的,建议您联系我们的在线工作人员为您查询原因。

感谢您对天宏一卡通的支持,祝您生活愉快~~
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