我的N7100无法自定义短信铃声。已按照提示创建notifications文件夹并将铃声放入,重启后任然没有显示

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2013-11-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据描述的情况,建议:
1,将歌曲放入到notifications文件夹后,请进入信息-菜单键-设定-选择该铃声。
2,检查手机中是否安装了第三方手机铃声软件。若有安装,建议将该软件卸载删除。
3,设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4,更换其他歌曲作为短信铃声尝试。
5,若还是出现同样的情况,请备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),将手机恢复出厂设置,操作:设置-重置-恢复出厂。然后重新新建notifications文件夹并将歌曲添加到此文件夹中。
若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
服务中心地址查询:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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