我的三星手机怎么连不上电脑，插上数据线之后只显示充电状态？
尊敬的三星用户您好：
由于未提供手机的具体型号，建议参考以下步骤进行操作：
一、下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，需要先在您的电脑上安装kies软件。kies软件的下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、打开手机设定-开发者选项-USB调试-取消。如需连接第三方同步软件，需勾选“USB调试”。
连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。
2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3.关闭USB调试尝试。
4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。
5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.检查是否使用的是原装数据线。
8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
9.更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机插上数据线之后显示充电状态的原因和解决方法：
1、Windows Media Player未安装，或者版本过低。检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2、USB接口不合适。更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3、杀毒软件或者防火墙开启。关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
一、三星手机连接电脑的方法
1、通过数据线将手机与电脑连接上。
2、手机首次连接上电脑后，电脑将自动安装驱动程序。
3、电脑上的驱动程序安装成功后，手机上将弹出“是否允许访问手机数据？”的提示，阅读后，点击【允许】。
4、连接成功后，电脑会自动识别弹出对话框，点击【打开设备以查看文件】。（注：这里以win7系统举例说明，不同操作系统及版本名称会有变化）
5、如电脑不能自动弹出提示，进入【计算机】后，请双击带有【Galaxy J3】的设备盘符。
6、双击【Phone】即可打开手机中的文件夹。
根据您的疑问，由于无法掌握您咨询的具体型号信息，如果为三星安卓手机，您可按照以下方法操作：您到三星官网下载PC套件samsung kies。下载地址：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP（选择电脑系统版本）如果已经升级到安卓4.3及以上系统，您需要下载【Kies3】版本
将KIES/KIES3软件安装到电脑上，安装完成后手机连接数据线后，下拉通知栏，选择MTP连接模式后，即可与电脑连接使用。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 10 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用WIN7操作系统）
若依旧无法连接成功：
1.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口
2.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
3.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
4.更换数据线尝试
5.如果问题依旧 ，建议您送修检测一下手机
