Question

苹果5s为什么无法连接app

Answer 1

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

Answer 2

• iphone 5s无法连接app store的解决方法：

1. 还原网络设置

   进入iphone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。

   

2. 重置访问限制

   进入iphone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

3. 重置当前WiFi

   进入iphone5s““设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。

   

4. 检查下你的时间，以及时区

   进入iphone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。

5. 重装iBooks

   尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。

6. 重置日期与时间

   “设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iphone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

   

Answer 3

方法/步骤：
>01
如果遇到 App Store 提示“无法连接到 App Store”的话，可以尝试打开后台多任务管理，关闭 App Store 应用后再打开。如果从后台退出以后，还是不行的话，可以尝试一下重新启动手机或是换个时段再试。
>02
首先请打开主屏上的“设置”应用，
>03
在设置列表中点击“无线局域网”一栏，
>04
接下来请在无线局域网列表中点击已经连接的无线右侧的“叹号”图标，
>05
随后在当前无线网络的详细信息中可以看到一个 DNS 地址，一般情况下，手机都是默认把路由器的地址作为 DNS 服务器，这也就是导致 iPhone 有时候不能正常访问 App Store 的原因。
>06
接着请点击 DNS 一栏，再把输入法切换成英文输入法，
>07
随后手动输入这个 DNS 服务器地址，我一般是手动设置二个 DNS 服务器地址，分别是 61.139.2.69和8.8.8.8 。二个 DNS 服务器地址之间请用逗号隔开，你也可以单独设置一个 8.8.8.8 地址，也是可以的。