Question

我电脑装的是卡巴斯基试用版的杀毒软件，为什么在杀毒的时候电脑会自动关机？

Answer 1

您好

一般出现这种情况，可能是病毒屏蔽了杀毒软件，或者是软件冲突不兼容导致的

建议您开机后不停按F8，选择进入带网络连接的安全模式

然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家，然后使用电脑管家

然后使用电脑管家——杀毒——全盘查杀即可，电脑管家拥有基于“云查杀与微特征技术”的新一代电脑管家云查杀引擎和本地反病毒引擎，可以帮您彻底根除各种复杂难以清除的病毒。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

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Answer 2

应该是病毒影响到系统了，才导致这样的问题的出现，可以在安全模式下，使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒木马程序。它是是国内首款集成“杀毒+管理”2合1功能的免费网络安全软件，包含“杀毒、实时防护、漏洞修复、系统清理、电脑加速、软件管理”等功能！！具有“自学习能力”的腾讯自研第二代“鹰眼”引擎，业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，能够根除顽固病毒、大幅度提升深度查杀能力，并大大降低杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率

希望可以帮到您了

Answer 3

1.可能你的系统和卡巴斯基不兼容，不要问我为什么，因为我也不清楚，我只记得以前我在一台英文的系统上装过卡巴就会出现过这种问题，但是在简体下就没问题2.可能是你的电脑中毒了 卡巴受到破坏，病毒阻止杀毒软件运行 建议：在安全模式下试一下杀毒，确实不行的就删除它吧 反正卡巴装了电脑变慢很多的了

Answer 4

是重启吧 当碰到正在使用的病毒文件 卡巴斯基会重启吧他杀干净，还有一种可能是 你选择了 杀毒完毕关机这个选项

Answer 5

卸掉 装个免费的就行 杀下试试 装个SPANT.EXE