Question

为什么平安银行办的信用卡长时间没有办下来,也没有来电话是怎么回事

前段日子有人上门推荐办平安银行的信用卡，本来不想办的，他说他们信用卡有什么什么优惠活动什么的，再说了，多一张信用卡也无所谓。我就没有想太多，我就办了一张，当时还拍了我的营业执照的照片还有合影，当时我问他为什么要拍合影，他说他们公司要求要与客户合影照，有的是拍店面门照。但是信用卡好像申请了都20多天了感觉，他告诉我说到时候他们银行会打电话过来确认信息，但是我电话也没有收到 ，信用卡也没有收到，是怎么回事啊，我会不会碰到骗子啦，那个当初给我办卡的经理也关机。还是申核没有通过？为什么我银行的电话一个也没有接到过呢，什么可能性大一些啊，如果真是遇到骗子了我该怎么办呢？我办光大银行的信用卡的时候我感觉很快的好像才一个星期我就收到卡了，

Answer 1

　　小安很高兴为您解答，抱歉让您久等了，最近受年底信用卡申请量突增的影响，审核时效会比较长，我行会加快处理，还请您耐心等待。若卡片在审核中涉及信息补充，我行会有审核专员电话与您确认。一旦审核有结果，我们会第一时间发送短信通知，对此给您带来的不便我们深表歉意，望您谅解！您可通过以下方式查询：
       1、拨打我行服务热线95511-2（信用卡业务）-2（申请信用卡及进度查询）
　　2、登录平安银行信用卡官网在信用卡申请栏位点击“申请进度查询”。
     【提示】百度上出现诈骗钓鱼网址，诱导持卡人登录所谓“平安银行信用卡”“平安”等的网站输入银行卡相关信息。为保护客户利益，我行郑重提醒：平安信用卡官方网址是：http://creditcard.pingan.com，建议您将域名保存在电脑收藏夹里，请以百度企业官方回答为准，不要相信网上搜索来的网址或莫名短信发送过来的网址。

追问

谢谢亲的答复，根据亲的提示我查了一下进度，发现我的信用卡申请已经通过了5天了，但是我仍然没有收到卡也没有接到银行的电话，不明白是怎么回事，客户经理也每天关机，这个客户经理会不会是假的啊，有些担心。

追答

　　若您在当时提供的资料比较全面，审核专员可能不会通过电话方式与您确认，若在一周左右仍未收到卡片，建议您可致电信用卡服务热线95511-2根据语音提示输入个人相关信息转人工协助查询卡片邮寄地址即可。
　　您所说到的合影留念，主要为了确保您的信息安全，且确保是您本人的办卡意愿，还望您能理解，所以请您可不用担心。

Answer 2

是真的，没人这么无聊去骗你，除非你生意做得很大很有钱，这种情况是年末所有银行都在突击办卡以达到完成任务，所以时间非常久

Answer 3

打平安官方客服电话95511转2

Answer 4

本公司办理各大银行信用卡，额度高，下卡快！

Answer 5

前段日子有人上门推荐办平安银行的信用卡，本来不想办的，他说他们信用卡有什么什么优惠活动什么的，再说了，多一张信用卡也无所谓。我就没有想太多，我就办了一张，当时还拍了我的营业执照的照片还有合影，当时我问他为什么要拍合影，他说他们公司要求要与客户合影照，有的是拍店面门照。但是信用卡好像申请了都20多天了感觉，他告诉我说到时候他们银行会打电话过来确认信息，但是我电话也没有收到 ，信用卡也没有收到，是怎么回事啊，我会不会碰到骗子啦，那个当初给我办卡的经理也关机。还是申核没有通过？为什么我银行的电话一个也没有接到过呢，什么可能性大一些啊，如果真是遇到骗子了我该怎么办呢？我办光大银行的信用卡的时候我感觉很快的好像才一个星期我就收到卡了，

Answer 6

平安信用卡申请后一般3-5个工作日完成审批，能否申请成功是根据您的综合资质来评估的，您可以登陆平安口袋银行APP-信用卡-更多-用卡服务-办卡进度，查看卡片的办卡进度。若长时间显示审核中，请您可以拨打平安信用卡客服电话95511-2反馈。
应答时间：2020-08-14，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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