Question

魅族手机突然检测不到SIM卡

魅族手机突然检测不到SIM卡，手机在手上玩着，突然就没有信号。开始还以为是卡坏了，但卡放到其他手机上，却没有问题。在百度上也比较多人反应此问题？

Answer 1

如您的手机出现无信号，无服务，不读SIM卡：
① 请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装；
②请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡，手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽；
③ 插入SIM卡后，请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标，如是，请将该SIM卡插入其他通讯设备中，确认SIM卡是否可被识别，若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡；
④插入SIM卡后，请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标，如显示的是无信号标志，请确认您当地网络情况及话费问题，并尝试重启手机；
⑤ 打开手机设置-关于手机，查看基带版本、IMEI、序列号是否未知，如发现未知，建议您备份好数据更新至最新系统尝试；

Answer 2

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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Answer 3

1、请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装；

2、请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡，手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚

至损坏卡槽；

3、插入SIM卡后，请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标，如是，请将该SIM卡插入其他通

讯设备中，确认SIM卡是否可被识别，若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的

SIM卡；

4、插入SIM卡后，请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标，如显示的是无信号标志，请确认

您当地网络情况及话费问题，并尝试重启手机；

5、 打开手机设置-关于手机，查看基带版本、IMEI、序列号是否未知，如发现未知，建议您备

份好数据更新至最新系统尝试。

Answer 4

出现这种情况：1、取出sim卡再擦拭之后再放进去

2：如果sim卡已用好多年，建议重新补卡（出现了老化）

Answer 5

手机无法识别SIM卡处理方法：
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；
六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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