Question

联想a1000平板电脑死机怎么办

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
智能平板就像个人计算机一样，有一个复杂的操作系统及各种应用软件，软件运行中可能出现异常而引发机器死机，此时您可以打开机身右侧音量键上方的扩展SD卡卡槽，用顶针顶一下复位键可强制关机后再重新开机使用，开机后建议您可以放缓操作的速度，加强平时系统清理和优化。
感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！
联想官方服务支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com

Answer 2

您好，针对您的平板电脑问题，首先建议您进入设备的系统设置——关于平板电脑——系统更新中查看是否存在新的版本更新；如果已经为最新版本，建议您通过管理软件查看设备是否存在病毒或恶意插件；若显示正常，建议您备份平板电脑中重要数据，将设备恢复出厂设置，或联系附近联想售后服务网点进行检测。
为您提供联想客服网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=GW
希望可以帮到您！