Question

电脑最近莫名的安装了好多软件，，，，卸载了下次开机还是会自动安装，，，，用360杀毒，杀木马都没用

在软件管家里看到有个叫 “您的产品”打开后发现这个软件里有好多软件，，应该就是这个软件造成的，但是我卸载后，，，还把其他安装的软件都删了，，，，下次开电脑还是会自动安装。。。、

是我没卸干净还是怎么回事啊。。。。求大神，该如何解决。

Answer 1

您好：

电脑自动安装软件的情况是因为电脑中毒导致的，您使用您的安全软件没有查杀出病毒的原因是因为您的安全软件版本过旧导致的无法彻底查杀出电脑中的病毒，建议您使用最新版的腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以，腾讯电脑管家是完全可以帮您查杀干净电脑中的病毒的，杀完毒重启电脑后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

你好，你的这个问题我昨天也遇到了同样的，软件的名字叫 您的产品 这个，这个东西是包含了很多软件在里面，在不经过用户同意的情况下面自动安装，而且很难卸载干净，但是最后这个问题我还是找到了解决办法，首先我们安装好腾讯电脑管家全盘杀毒一次，完成之后，在软件管家里面去卸载那些让人讨厌的东西吧，希望可以帮到你

追问

我也这样做的，，可是之后重启用着用着，他又会重新自己再次自己安装啊。。。

追答

你要断网了全盘查杀！

Answer 3

已经相当异常了

杀毒，清理插件

建议赶快重新查杀，或进行安全模式下全盘杀毒，不要怕麻烦安全第一。

推荐你可以试试腾讯电脑管家，他拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。

如果遇到顽固木马，可以进入安全模式杀毒看看。

打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索【顽固木马克星】

建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

Answer 4

估计您是中毒了~！
杀毒不彻底，有病毒木马，恶意插件！推荐使用腾讯电脑管家，拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。你可以进入安全模式，用腾讯电脑管家杀毒试试！

Answer 5

"卸载后。。。还把其它安装的软件都删了。。。
下次开电脑还会自动安装。。。"
看样子是碰到什么流氓软件了，
不让卸载，或是不让彻底卸载
（也可能是当时假装被卸载），
开机自动检测并重新安装（显示）。
打开该软件，进去看看帮助菜单里是哪家公司或软件开发组弄出来，
然后在网上搜索看有没有该软件或是类似软件的专用卸载工具，
有的话，下一个下来执行指定软件卸载，
应该可以解决这个问题。
如果没法找到这种软件的专用卸载工具，
恐怕就只能自行手动卸载了，
先以该软件名及公司（软件开发组）名搜索注册表，
把注册表里所有的相关键值都删除，
然后再手动（或借助第三方系统管理软件）察看开机启动项，
把开机启动项里的有嫌疑的启动项都删掉或停掉，
最后手动删除整个文件夹。
这样做完看看能否解决问题