Question

当前您的可用余额34.17元，实时费用32.69元，未缴费用0.00元。 我是电信手机用户，那个

当前您的可用余额34.17元，实时费用32.69元，未缴费用0.00元。 我是电信手机用户，那个实时费用到底是什么意思？实时费用是如何产生的？它和余额有什么关系？

Answer 1

尊敬的用户你好:
感谢您使用中国电信。
可用余额是截止到当月可以使用的金额。
实时费用指你这个月已经产生的话费，暂时没有从可用余额里扣除，会在下月2日正式结账时，扣除套餐内优惠后得出这个余额最终使用话费，这时才会从你的可用余额中扣除话费，你的可用余额就会变少。
按照你的话费情况看，你的实时话费可账户内可用余额相比，已经只相差1元多，你快要欠费了，为了避免欠费停机，建议你尽快缴费。你可以用网银在网上营业厅缴费，在网上营业厅缴费交100送2元，还能参加抽奖活动，非常划算。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，祝您生活愉快！
安徽电信五月天为爱而生，手机大优惠，您可以去网上营业厅查看详细情况。

追问

为什么我订了流量会欠费？是因为我的手机和无线网连在一起吗？

追答

在一起的话，那么套餐费用在一起扣。

追问

也就是说我玩流量就是在玩网咯？基本上就是在白花钱？如果分开的话就节约了许多？

追答

分开也不节约啊。手机流量费用归手机费用。无线归无线。只是费用在一起扣。

追问

可是我玩流量的钱在用网费钱计算啊！我买了流量还要再付钱啊！流量已经买了电信直接算我玩网啊！我2028的本地流量直接200多的钱啊！电信到底怎么算钱的啊？！

我到现在都没明白我钱是怎么花的。用普通的话解释一遍成不？

追答

你的套餐是怎么约定的你可以拨打10000号选择人工服务咨询。另外你到底是用流量上网还是用无线在上网，你可以到当地营业厅现场检测一下。

Answer 2

尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。
可用余额是截止到当月可以使用的金额。
实时费用指你这个月已经产生的话费，暂时没有从可用余额里扣除，会在下月2日正式结账时，扣除套餐内优惠后得出这个余额最终使用话费，这时才会从你的可用余额中扣除话费，你的可用余额就会变少。
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