Question

我的打印机是爱普生1390的 打印时相纸直接从打印机里出来了或厚一点的相纸打印机就读不了.

打印机打印A4普通纸的时候没事，但是一打印A4彩色喷墨纸都不下纸或者是空白纸直接就下来了。请问这是什么原因？请高手们帮忙

Answer 1

您好，您遇到的属于进纸困难的问题，此款打印机采用摩擦进纸的方式，如果纸张较厚或者表面比较光滑，则会影响打印机的进纸力度。

首先，请确保是按照以下方式正确装入打印纸：

1. 打印纸平滑，没有卷曲或褶皱；

2. 打开托纸架，拉出延伸部分，然后将托纸架向后滑动使其倾斜；

3. 面向打印机，将进纸器部分的左侧滑动导轨至左边；

4. 使用后部进纸器：可打印面朝上沿着进纸器的右导轨装入打印纸；使用底部纸盒：可打印面朝下对齐尺寸刻度线装入打印纸

5. 使用滑动导轨卡主打印纸，但是不能太紧。

其次，请按照以下方式进行打印机自检，以确认打印机是否存在硬件故障：

1．确保打印机和计算机都已关闭；

2. 从打印机的接口连接器断开电缆；

3. 在进纸器中按正确的方式装入一张A4尺寸的普通纸；

4. 先按住停止/维护按钮不放，同时再按下电源按钮打开打印机。当打印机电源打开时，松开两个按钮。通常情况下，打印机将进纸并打印自检页。请确认打印机是否正常进纸并打印。如果故障仍旧存在

请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

提示：建议使用爱普生正品纸张，或符合以下标准的普通纸和信封。普通纸的重量为：75 克/平方米(20 磅)；信封重量为：75克/平方米(20 磅)～90克/平方米(24 磅)。

Answer 2

通病通病。如果搓纸磨损不严重的话可以清洁下。相反就只有直接换进纸器就行了。因为没有原装的搓纸轮换。

Answer 3

清洗搓纸轮。如果无效，则更换搓纸轮。

Answer 4

搓纸轮太薄了、拿去让维修人员给你垫厚一点就可以了。不用换也可以的。
EPSON这类问题很多！

Answer 5

进纸器不行了，换套就可以了，一百多块钱