Question

惠普G4 10-12tx笔记本开机马上开机又马上自动关机又会马上关机一直这样循环请问这事怎么回事？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。

2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机按F10键测试是否可以进入BIOS，如果也无法进入，那么这个情况很可能是硬件有故障造成的，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您检测具体原因，然后进行处理。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

这个板子问题,如果还没过保修期的话赶紧拿到售后维修吧,过了的话只能拿去维修店修理了

Answer 3

好像是硬盘坏了

Answer 4

中毒了