三星手机为什有些软件会不能用

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机无法正常使用应用程序(如无法打开软件),建议您:
1.清除软件数据:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找软件名称-(存储)-清除数据(注意备份软件中的重要数据)。
2.若是需要联网的软件,请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效,请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件,建议卸载该软件并重新安装(建议下载该软件最新版本尝试)。
5.更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用,请备份手机数据(电话簿、短信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
盛夏的懒虫
2014-04-23 · TA获得超过313个赞
知道小有建树答主
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不只是三星,很多牌子很多型号都有软件不兼容问题。有时候同一个软件不同版本就不会有这种情况
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chenbingqi66
2014-04-23 · TA获得超过142个赞
知道答主
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帮助的人:138万
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CPU兼容问题,还有就是单核手机的话有很多软件也不能用
追问
我用的是易信,这个软件一直只这种情况
追答
就这样,再好的手机也有这种情况,以前我的小米2s都用不了地图,总是闪退,后来不知道咋回事又好啦
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