Question

华为c8812 开机一直卡在那个红色华为标志

昨天上午正常使用，不知道怎么回事就自动关机了。下午开机时就一直卡在那个红色华为标志，扣电池才能关机，开了很多次每次都是华为标志那卡住进不去系统，想刷机但连接电脑也没有任何反应

Answer 1

很简单 下载个刷机软件 刷机精灵就可以，然后用它刷入recovery并破解root权限，并不建议直接用刷机精灵刷 不安全。建议卡刷，一张内存卡（sd卡），删掉卡上所有东西，然后在网上找一个自己比较喜欢的rom（也可以在刷机精灵上找并下载到sd卡上），下载rom压缩包到sd卡上。将sd卡装入手机，关机状态下按开机键+音量上键10秒左右进入recovery模式，选择 清空所有数据（没刷过机的会是英文，应该能看懂吧，按音量大小键选择），点yes，清空后并返回。然后选择从sd卡选择刷机包（zip的），点yes，就开始刷机了。大概等十几分钟刷机完成后，选择返回，然后再选择立即重启系统，刷机就完成了

追问

现在是怎么按键也进不去recovery模式呀，扣电池后关机，连接电源就显示出华为标界面不动了，然后一会亮一会暗的

追答

扣电池后关机后，不要开机，也不要连充电器
关机状态下 长按按开机键+音量上键

Answer 2

很简单 下载个刷机软件 刷机精灵就可以

追问

不需要连接电脑吗

Answer 3

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，建议您把手机送到售后检测维修，工作人员会为您检测维修。
如果需要选购电信手机，可以登录中国电信广东手机商城，众多新款手机优惠购机，办理合约购机更有超值话费赠送。如果您想了解更多，欢迎登录广东电信手机商城百度知道企业平台或中国电信广东手机商城提问，会有更多专业客服为您解答。

Answer 4

尊敬的用户，您好！根据您的描述，
建议您将手机重做系统，您这种情况是手机系统出错或者系统缺失造成的！
希望我的回答对您有所帮助，望能得到您的采纳，如有疑问，欢迎咨询我们！

追问

昨天去查了 说是手机字库损坏了 需要换字库

Answer 5

您好！可以升级试试。一：升级前的准备工作：1：下载官方原版的固件升级包，下载下来先放到电脑上。2：确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把升级包复制到手机里3：手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息，备份到电脑上一份4：手机至少要有40%以上的电量才可以升级，切记：不要一边充电一边升级二：开始升级操作：1：首先，确认手机有足够的电量！2：解压缩上面下载下截下来的华为c8813d官方固件，解压后得到 dload 文件夹。3：然后将dload 文件夹用数据线复制到手机的 SD 卡根目录下 （根目录就是打开SD卡就看到的目录）4：接着手机进入设置-储存-软件升级-SD卡升级 ，即可自动进入恢复模式。恢复前，请确认已经备份好数据到SD卡或者电脑。5：自动进入恢复模式。 更新完成后，会有提示或者自动重启6：重启后就OK了。希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 6

你这样是刷不了系统的,新手刷机风险极大！刷机过程很复杂，我建议你百度好好学习下教程。。如果你觉得你实在困难，也可以请我远程刷机，但这需要收一些费用！

追问

手机连接电脑没有反应

Answer 7

你解锁没有？？解锁了可以刷第二个包了。失败的原因可能几个，一个就是你快去启动没有关闭，二个就是你下载刷机包时断点下载，或者下载网速过慢导致数据不全。建议重新下载刷过，再不行就强刷官方固件了，强刷也和8812一样操作流程，具体可以参照下我历史回答的，有详细说明。

追问

昨天去查了 说是手机字库损坏了 需要换字库