Question

note3安全模式怎么解除

Answer 1

• 您好：

  　　若是正常开机出现三星开机画面的时候，手指碰触到左下角菜单键可能会进入安全模式，安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。

      根据描述，手机进入安全模式后，重启手机即可正常退出，若是无法退出，建议您：

      1、如安装了外置SD卡，建议取下后尝试。

      2、备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定。

      如果问题依旧存在，为了及时有效地解决问题，建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测，具体的费用以工程师检测为准。三星服务中心官方查询网址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522