Question

三星S4手机电池更换手续

我是今年10月份购买的三星S4手机，11月底发现手机电量在20%就自动关机，打开后盖发现电池鼓起来了。现在想更换手机电池不知道需要哪些手续？注：我的手机是在移动公司参加活动购买的合约机，型号三星9508。

Answer 1

您好：

根据您的描述，如您的S4手机电池出现鼓包现象，可以享受免费包修。如无保卡和发票，服务中心将按照出厂日期为准，递加15个月来计算包修期。建议您携带手机、电池联系就近三星售后服务中心进行现场检测判定。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask