我的手机是三星7100 突然相册里面不能够显示照片了 文件夹里面还有

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2018-08-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到,建议:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值(设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。)
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。
百度网友c3deb5b
推荐于2016-01-18 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
采纳数:63392 获赞数:79401
10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星7100 突然相册里面不能够显示照片了,文件夹里面还有,请按以下步骤进行操作:
1.进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。
2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."
3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。
4.重启手机尝试。
6.待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
7.卸载近期安装的第三方应用程序。
8.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。
若以上操作后问题依然存在,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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优得合肥
2014-04-06 · TA获得超过2397个赞
知道大有可为答主
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根据您描述的情况,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
4.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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芸汐1221
2018-04-18 · TA获得超过1.3万个赞
知道小有建树答主
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可以重启手机尝试下。

如果重启手机还是无法看的话,可以尝试以下几种方法:

1、进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。

2、请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."。

3、请将图片存储到手机内置内存上试试(如可以的话,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。

4、待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。

5、卸载近期安装的第三方应用程序。

6、备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试(设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定)。

注意:若以上方式还是没办法查看的话,建议携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

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