Question

电脑蓝屏，谁可以帮忙分析一下dmp文件

电脑蓝屏，当时正在挂机用迅雷下载东西，其他什么都没有做，蓝屏重启后我用bluescreenview打开了dmp文件，但是看不懂，求好心人帮忙。

Answer 1

下载东西时不要同时做其他操作就可以避免，蓝屏没那么神秘，你提供的这些，一般人是看不懂的。90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容，一般人是看不懂的，到百度、微软网站搜出来的一样谁也看不懂，我问过品牌工程师他们也看不懂，出了蓝屏想走捷径是没有的（或用所谓的蓝屏软件扫描出来的结果，更是让人看的糊了糊涂）。

追问

蓝屏的时候我不在电脑前面，它就晚上开在那儿下东西的，但同时也开了个金山毒霸在杀毒。

蓝屏的时候我不在电脑前面，它就晚上开在那儿下东西的，但同时也开了个金山毒霸在杀毒。

追答

下载东西时不要杀毒，杀毒和下载东西都是占系统资源的，您不这样认为吗？

电脑出了问题与自己操作使用电脑的方法不正确有关系，操作指挥电脑的是您自己，这样做出了问题换个方法，换个软件，通过实践提高自己的操作水平就会少出错。

上面那位提供的您看的懂吗？我相信连他自己也看不懂，我的回答都是我的实践，我的电脑用了8年了，一次也没有蓝屏过，不是说我的破本好，是容易引起卡、蓝屏的操作不做。

Answer 2

Stop:0x00000001
0x00000001 不正确的函数。(主要是驱动问题)
请考虑以下情形：您正在使用基于 Windows 7 的计算机。主题方案设置为 Windows Aero。
报错原因:出现此问题的原因在 Compositebus.sys 驱动程序。 MTP或WPD设备连接到计算机、 复合总线枚举器检测到该设备，并尝试安装 WPD 复合驱动程序。 在安装过程中第三方应用程序可能会运行一个 USB 设备重置命令。 如果重置命令出现在一段中，就会发生争用条件。 此段是 MTP 和 USB 驱动程序或 MTP 和 IP 驱动程序已安装并且 MTP 复合之前安装了多个传输驱动程序之后。这时 Compositebus.sys 驱动程序错误地释放 Windows 驱动程序基础 (WDF) 锁时 Compositebus.sys 驱动器没有锁定。 在APC_INDEX_MISMATCH停止错误发生时释放函数会使当前线程的异步过程调用 (APC) 状态不一致。解决方案: 下载微软修复补丁程序。(机器翻译的看着别扭了点)
解决方法: 驱动程序未经数字签名，这说明该驱动程序没有通过 Microsoft 的 Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试。安装未经数字签名的驱动程序,会引起操作系统运行不稳定,出现蓝屏死机现象。您可以从硬件设备的制造商那里获取 WHQL 签名的驱动程序。
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下载驱动精灵或驱动人生,都会在联网的状态下自动帮你找到对应的驱动程序的.
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建议安装带有微软WHQL签名认证的驱动或官网驱动,即安装驱动精灵的推荐驱动.
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微软关于驱动程序的说明: ①驱动程序未经数字签名.这说明该驱动程序没有通过Microsoft的Windows 硬件质量实验室(WHQL)测试.安装未经数字签名的驱动程序.会引起操作系统运行不稳定.甚至出现蓝屏死机现象.您可以从硬件设备的制造商那里获取WHQL签名的驱动程序.②驱动程序是一个软件.让您的电脑与硬件或设备进行通信.如果没有正确的驱动程序.您要使用的硬件或设备将无法正常工作.

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