Question

DNF登陆时密码无法输入提示说检测到电脑有木马 但扫描后没有怎么办

登陆时 出现 “安全系统检测到您的电脑存在盗号木马.暂时限制登陆以保护您的帐号.请登录http；//gamesafe。qq。com下载QQ游戏木马专杀 清除木马 ，修改密码后重启电脑才能登陆’ 的 字样 但我下载后 没扫出木马 且我输入正确密码后老是登不上 出现的图样 密码绝对正确的 要好几次才登的上 求各位高手给个办法啊

Answer 1

您好

这是您的电脑中毒了，有键盘钩子，所以需要输入很多次密码才能登录上

建议您重启电脑，按F8进入带网络连接的安全模式

然后到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家

使用电脑管家——杀毒——全盘查杀，将检测出的木马病毒根据电脑管家提示彻底清理掉

然后再到//gamesafe.qq.com去取消掉帐号的保护模式就可以了。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

朋友 你好 ，很高兴能帮助到你。你可以看看有没有锁定大写，没锁定的话去把密码改一下试试，用杀毒软件全盘扫描一下，再重启看看。都不行的话重装游戏看看行不行。

Answer 3

这是木马的后遗症 一般重启就OK了 或等下个DNF登陆界面修复

Answer 4

忘记关连发了？

Answer 5

开大小写没？