Question

联想A370e 无法开机

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来不便！若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

不用了 是系统崩了

追答

好的，若是系统方面出现异常，自行刷机存在风险，建议您可以联系当地站点进行刷机处理。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好：

建议您进行释放静电操作试试：

1、卸下电池和适配器按住电源开关30S，重新装回电池和适配器重新开始。
2、如果您的电脑电池无法拆卸，建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔，用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位

可能是主硬盘引导记录有问题，也有可能是硬件问题，建议您先重装系统，如果还有问题送去服务站检测。

联想服务网站

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=FM_LBBS_baidureply

更多问题您可以咨询联想智能机器人：

http://t.cn/8sYxpQm

如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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