不懂技术 如何管理好研发部门?
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各位职场高手,我在一家中小企业工作,从销售员做到了副总,目前主要负责销售部和技术部的管理工作,这两个部门是公司最主要的两大部门,技术部负责公司的新产品开发,但长年以来管理的很不好,开发人员工资给的很高,却不出活,每个新产品都会按原计划延长很长时间才能搞出来,我们也搞了IPD流程和绩效管理,但都没有发挥作用,感觉只是走了形式。公司提我做副总,主要是想解决好技术部的管理难题,我不懂技术,说实话,我心里一点底都没有。在此虚心的请教各位前辈给我支支招。
目前技术部的大致情形是这样的:有技术部经理一个,负责全面工作,对公司有认同感,但在管理上和技术上都不很突出,所以发挥不了多少作用,很像个保姆;还有技术经理一个,负责具体项目的开发,但该员工是个老油条,对公司没有多少认同感,公司对他不放心,但他却承担了新项目开发的主要任务,工期一拖再拖,想把他拉到公司的道上,但尝试过不行,还有他在部门煽风点火,制造不和谐因素,公司的项目开发又离不开他。之前他是技术部经理,公司放开手脚让他干,也不行,后来才设了个技术经理,主要负责产品开。在这种情况下,我该怎么开展工作?答:
按你的说法,你很重要的一项工作目标是实现项目的开发管控。要做好这件事情,首先应该解决人的问题,然后解决事的问题。
对于人的问题,核心问题在那个技术经理上,我的建议是:
1、没有1个人是不可改变的;
2、没有1个人是不可或缺的;
想改变他,需要看他本人的意愿与你的沟通能力,不是不可能;
对于事的问题,核心问题在项目进度的管控上,我的建议是:
了解问题深入第一线必不可少,想听到第一线的声音需要获得他们的认同,想获得他们的认同你先从了解他们开始。
目前技术部的大致情形是这样的:有技术部经理一个,负责全面工作,对公司有认同感,但在管理上和技术上都不很突出,所以发挥不了多少作用,很像个保姆;还有技术经理一个,负责具体项目的开发,但该员工是个老油条,对公司没有多少认同感,公司对他不放心,但他却承担了新项目开发的主要任务,工期一拖再拖,想把他拉到公司的道上,但尝试过不行,还有他在部门煽风点火,制造不和谐因素,公司的项目开发又离不开他。之前他是技术部经理,公司放开手脚让他干,也不行,后来才设了个技术经理,主要负责产品开。在这种情况下,我该怎么开展工作?答:
按你的说法,你很重要的一项工作目标是实现项目的开发管控。要做好这件事情,首先应该解决人的问题,然后解决事的问题。
对于人的问题,核心问题在那个技术经理上,我的建议是:
1、没有1个人是不可改变的;
2、没有1个人是不可或缺的;
想改变他,需要看他本人的意愿与你的沟通能力,不是不可能;
对于事的问题,核心问题在项目进度的管控上,我的建议是:
了解问题深入第一线必不可少,想听到第一线的声音需要获得他们的认同,想获得他们的认同你先从了解他们开始。
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