Question

WIN7系统连接宽带显示“错误711”是怎么回事？

刚做好的WIN7系统 ，调上IP也没用，就是不能连宽带，显示“错误711" !

Answer 1

如宽带上网显示“错误711”的故障，则是由于电脑使用win7系统，更新系统补丁KB917606而导致，卸载此补丁即可恢复正常。您可参照以下方式进行处理：
1、去掉这个补丁（通过360或系统程序卸载）；
2、在电脑开始＞打开命令行CMD（以管理员运行），输入netsh winsock reset 回车，重启电脑即可，具体功能及路径以实际页面为准；
3、第一和第二种方式处理后还不行，建议您重装系统，不要再更新补丁KB917606。

Answer 2

在您创建网络连接时出现“Error 711: Cannot Load Remote Access Service Connection Manager”（错误 711：无法加载“远程访问服务连接管理器”）错误信息

原因
如果禁用了下列服务，可能会发生此问题： �6�1 电话服务
�6�1 远程访问连接管理器
�6�1 远程访问自动连接管理器

解决方案
要解决此问题，请启用这些禁用的服务，然后启动这些服务： 1. 单击“开始”，右键单击“我的电脑”，然后单击“管理”。
2. 双击“服务和应用程序”，然后双击“服务”。
3. 右键单击“电话服务”，然后单击“属性”。
4. 在“常规”选项卡上，单击“启动类型”旁边的“手动”。
5. 在“常规”选项卡上，单击“服务状态”下的“启动”，然后单击“确定”。
6. 分别对“远程访问连接管理器”和“远程访问自动连接管理器”重复步骤 3 到 5。