Question

note3 N9006 root后保修吗

你好，NOTE3 N9006 root后会影响保修吗？ 后台软件每天都要走很多流量，而且有时候忘关程序电量一会就没了。 只有root能解决吧

Answer 1

您好：
根据您的描述，Root是获取手机的管理员用户帐户，它可以访问和修改手机操作系统里几乎所有的文件，这样操作有可能影响到手机的稳定性，导致出现人为性故障现象，如死机、重启等。依据“消费者三包规定”Root属于修改操作系统软件，不属于包修范围。三星为了提升顾客满意度，对Root顾客提供硬件修复（对除主板以外的部件包修处理，因为Root后一般会对存储器和CPU等主板上主要部件引起不良，因此主板不予包修）和免费软件升级服务。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

影响，root之后手机不保修