thinkpad E440刚买了不到两个月就出问题了。突然开不开机,只有字母i 上的电源指示灯亮,
thinkpadE440刚买了不到两个月就出问题了。突然开不开机,只有字母i上的电源指示灯亮,屏幕不亮,风扇不转。拔掉电源和电池,按开机键一分钟后重试也没用,网上都说是主...
thinkpad E440刚买了不到两个月就出问题了。突然开不开机,只有字母i 上的电源指示灯亮,屏幕不亮,风扇不转。拔掉电源和电池,按开机键一分钟后重试也没用,网上都说是主板坏了。我想问的是,笔记本里的硬盘怎么拿出来啊?里面有重要的材料!
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6个回答
2014-04-27 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的联想用户您好!
一、请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件,如果有,麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除,看一下是否可以正常开机。
二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备,系统可能会认为这些是外接引导介质,导致无法正常开机。如果接了,请您先暂时移除,试一下可否正常开机。
三、如果没有上面的情况,请您试一下如下操作:
复位操作方法:
1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电);
2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间;
3、之后将电源、电池接到机器上,然后开机。
四、如果上面的操作后依旧没有加电的反应,或者内部有声音但屏幕一直黑屏,那么判断可能是硬件有异常了,需要您联系服务站,到服务站进一步检测和维修。
ThinkPad服务站官方查询网址:http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五,上午8:30--下午5:30,
个别服务站可能有例外,最好通过电话询问一下。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
一、请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件,如果有,麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除,看一下是否可以正常开机。
二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备,系统可能会认为这些是外接引导介质,导致无法正常开机。如果接了,请您先暂时移除,试一下可否正常开机。
三、如果没有上面的情况,请您试一下如下操作:
复位操作方法:
1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电);
2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间;
3、之后将电源、电池接到机器上,然后开机。
四、如果上面的操作后依旧没有加电的反应,或者内部有声音但屏幕一直黑屏,那么判断可能是硬件有异常了,需要您联系服务站,到服务站进一步检测和维修。
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您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五,上午8:30--下午5:30,
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追问
有没有客服电话能咨询一下,我手机上的,查附近客服地址不方便,谢谢!
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保修
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2014-04-27
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e系列好可怕
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2014-04-27
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找售后吧
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