联想手机A390T 10

我的手机联系人经常莫名其妙的消失,但是过上很长的一段时间之后又自己出现了,求大神给解释一下... 我的手机联系人经常莫名其妙的消失,但是过上很长的一段时间之后又自己出现了,求大神给解释一下 展开
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2014-07-30 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉耽误您的正常使用。
联系人通常是存储在手机sim卡内以及手机机身存储空间内,如sim卡的联系人频繁出现丢失,建议您联系运营商处理,或有条件可更换sim卡对比。
若是存储在手机机身存储空间内,且出现频繁丢失现象,建议您尝试:
1.重启设备,进行观察尝试;
2.请您到 设置-应用程序-选择联系人程序进程清除数据尝试,以排除程序异常导致;
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述方法无法改善,建议您及时送修站点处理。
同时推荐您使用乐同步(pim.lenovo.com)或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份,以免误操作或异常造成的不便。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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