展开全部
您好:
若您需要连接电脑传输数据,请您到三星官网下载USB驱动samsung kies。
下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP(选择电脑系统版本)
将该软件安装到您电脑上,并且取消USB调试,然后连接三星原厂数据线,若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
若您使用第三方同步软件(豌豆荚或91助手)请将USB调试开启即可。
注:若您电脑为XP系统需要安装Windows Media Player 11 以上版本,连接时请将杀毒软件防火墙关闭。
欢迎访问三星服务预约:
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询