卖家回复差评买家可以再回复吗

 我来答
热词团小知
高能答主

2020-04-09 · 知道热词团带你去远航
热词团小知
采纳数:2577 获赞数:501707

向TA提问 私信TA
展开全部

卖家回复差评买家可以再回复,但必须在30天内回复。

根据《淘宝网评价规范》:

第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。

第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据,反映商品或服务的真实情况,买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的,其评价应当与交易的商品或服务具有关联性,且合法、客观、真实,买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。

扩展资料

《淘宝信用积分逻辑的规则与实施细则》中规定:

第二条  14天内对同一商品做出的多次好评是只计算一分,因此这6笔交易中其中2笔是只计算1分的。加上剩下的4笔交易,这个卖家一共会获得5分。

第四条 卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数;

买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。

数据经系统四舍五入后显示。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网评价规范

asd1372745
2015-11-18 · 知道合伙人互联网行家
asd1372745
知道合伙人互联网行家
采纳数:36074 获赞数:53468
希望能帮到更多的人

向TA提问 私信TA
展开全部
卖家回复差评买家可以再回复。

再旺旺里点淘字,点击卖家中心,进入,然后左侧显示有评价管理点击,就会出现他人给你的所有评价,找到那个差评后,后面如果显示生效货解释就点击1下,然后就能够回复了。如果甚么都没显示,那就再等等,由于买家的差评还没有生效。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
白米饭fp

推荐于2017-10-10 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:91%
帮助的人:4857万
展开全部

可以的。当卖家回复买家评价,评价生效后,无论卖家评价是好评还是差评,买家都可以再回复。

买家进入“已买到的宝贝”页面,找到该订单,点击“双方已评”


进入评价页面,点开“卖家评价”:


右侧弹出"解释评价“的入口,“解释评价”就是买家针对卖家的回复进行再回复。


点击“解释评价”,页面弹出评价输入框:


填写评论后,点“发表解释”。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
稻子熟了2
2015-11-04 · TA获得超过2794个赞
知道大有可为答主
回答量:1436
采纳率:75%
帮助的人:954万
展开全部
不能的哦 只是协商卖家帮你修改评价的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
唯一的肋骨86
2014-06-20
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:7.7万
展开全部
可以解释,以及回复
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式