Question

联想a798t手机屏幕锁密码输入正确，但打不开手机

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！

很抱歉给您的使用带来不便了。正常情况下，若是输入正确的屏幕锁密码，是可以开启的。您的情况较为异常，您可以参考下面的操作解决：

1、建议再次尝试一些可能的图案，核实密码输入是否正确。

2、依旧无法解锁的话，建议您到就近的联想手机客户服务中心，由工程师帮您刷机恢复解决。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

由于自助刷机存在一定的风险，若您有刷机经验，并愿意承担风险，您也可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及教程。刷机后，密码将会随之消失。（友情提醒，原先保存在手机上的数据将会被清空）

A798t固件下载：http://ask.lenovomobile.com/?q-109354.html（内附有详细刷机教程及相关驱动）

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！