联想s820 HOME键失灵怎么办。。。

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联想移动通信科技有限公司
2014-07-04 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
针对您手机屏幕下方触控按键失灵问题,这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决:
A、间歇性出现:可能是当前设备运行资源不足或系统文件异常导致无法及时响应操作。这里建议您对系统进行优化,并定时关闭后台系统程序,如无法改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
B、高频出现或已完全无响应:屏幕下方触控按键属于触屏部分,如高频或已完全失灵,较有可能是系统底层驱动异常或触屏本身故障导致,这里建议您及时送修站点,以保证后续正常使用。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
追问
就是只有home键的。。其他都好
追答
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
针对您的问题,您是可以进行该方案进行操作尝试的,请您了解。
若您在后续产品的使用过程中有其他问题,欢迎您通过
联想官方服务支持网站:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
联想乐问吧:http://ask.lenovomobile.com
当中对您的疑问进行反馈和咨询,我们会有专门的工程师为您解决这些问题。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
mybabydonotcry
2014-07-04 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:121
采纳率:0%
帮助的人:45.7万
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如果是硬件坏了的话可以试着开虚拟键
更多追问追答
追问
怎么开啊??
追答
百度一下  4.0以上的系统开虚拟键  要有root
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梦幻影旅Ow
2014-07-04 · TA获得超过246个赞
知道小有建树答主
回答量:719
采纳率:0%
帮助的人:188万
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那就不用be
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