Question

手机find5充不进电了怎么办

手机充不进电，现在机都开不了了，充电的时候只显示一个闪电和正在充电，是电池问题还是手机USB问题？还是其它的什么？

Answer 1

您好，导致充电异常的原因: :1、非原装充电器充电，充电异常，请您使用原装充电器。2、充电的时候使用手机，导致充电缓慢或者越充越少，请您充电的时候不要使用手机，且清理后台程序后再充电或者关机充电观察。3、恶意软件导致的异常，请您卸载最近下载的软件试试的4、手机root后出现的系统异常，请您解除root后观察5、手机电池故障或者是数据线/充电器故障，需要到当地的客户服务中心检测附上全国客户服务中心查询链接：http://www.oppo.com/?q=service/network

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Answer 2

你好，同时按住电源键和音量下5s左右有反应吗，有就通过刷机试试，你的情况感觉是电池问题或者系统问题，可以去售后看看。